Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 12.08.2026 Оператор: ООО «Гудвилл-Техно» Сайт: https://zenitrus.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъекты), которые пользуются сайтом https://zenitrus.ru (далее — Сайт), направляют обращения через формы Сайта либо иным образом взаимодействуют с Оператором.
1.2. Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и подлежит неограниченному доступу в сети «Интернет».
1.3. Оператором персональных данных является:
| Поле | Значение |
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Гудвилл-Техно» (ООО «Гудвилл-Техно») |
| Адрес (юридический и фактический) | 432072, Ульяновская область, г. Ульяновск, пр-кт Ленинского Комсомола, д. 38, помещ. 8 |
| ИНН | 7329035176 |
| КПП | 732901001 |
| ОГРН | 1217300002303 |
| Телефон | 8 800 555-21-83 |
| Адрес электронной почты | GW-Techno@yandex.ru |
1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Субъекте во время использования им Сайта. Использование Сайта означает согласие Субъекта с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
1.5. Действие Политики не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор — ООО «Гудвилл-Техно», организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
2.4. Пользователь — лицо, использующее Сайт.
2.5. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый в браузере Пользователя.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: пользователи Сайта; представители потенциальных и действующих контрагентов; лица, направившие обращение, заявку, запрос коммерческого предложения или отзыв.
3.2. Через формы Сайта («Оставить заявку», «Запросить КП», формы страницы «Контакты», формы обсуждения решений, форма отзыва) могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество (или имя, указанное Пользователем);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации и должность (при указании Пользователем);
- содержание обращения и приложенные к нему файлы;
- иные данные, добровольно сообщённые Пользователем в свободных полях формы.
3.3. Автоматически при посещении Сайта могут обрабатываться обезличенные технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, дате и времени доступа, адресах запрошенных страниц и источнике перехода.
3.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
3.5. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения и обладает необходимыми полномочиями, если указывает данные третьих лиц.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
1) обработка заявок, запросов и обращений, поступивших через Сайт, и обратная связь с Пользователем;
2) подбор оборудования и решений, подготовка и направление коммерческих предложений;
3) заключение, исполнение и сопровождение договоров поставки, монтажа, пуско-наладки и сервисного обслуживания;
4) информирование о статусе обращения, заказа, поставки и сервисных работ;
5) рассмотрение и публикация отзывов (при явном согласии Пользователя);
6) направление информационных и рекламных материалов — только при наличии отдельного согласия Пользователя в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
7) улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества сервисов на основе обезличенных данных;
8) исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка данных, несовместимая с целями их сбора.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки являются:
- согласие Субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), которое даётся путём проставления отметки в форме и (или) нажатия кнопки отправки формы;
- исполнение договора, стороной которого является Субъект, либо совершение действий по заключению такого договора по инициативе Субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
- исполнение возложенных на Оператора обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
- осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
- учредительные документы Оператора и заключаемые им договоры.
5.2. Согласие может быть отозвано Субъектом в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Политики.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования, с соблюдением принципов и правил, установленных Законом № 152-ФЗ.
6.2. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
6.3. Сроки обработки:
- данные из обращений и заявок — до достижения цели обращения, но не более 1 (одного) года с даты последнего взаимодействия, если иное не установлено законом или договором;
- данные, связанные с исполнением договора, — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения либо иного срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте;
- данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия;
- данные, размещённые в опубликованных отзывах, — до момента удаления отзыва по требованию Субъекта.
6.4. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Файлы cookie и сервисы веб-аналитики
7.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его корректной работы (сохранение выбранных параметров интерфейса, состояния форм, защита от автоматизированных запросов), а также аналитические cookie.
7.2. Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс Метрику и аналогичные сервисы), которые обрабатывают обезличенные данные о поведении Пользователя на Сайте с использованием cookie. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с политиками соответствующих сервисов.
7.3. Пользователь вправе в любой момент отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Отключение cookie может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта (формы, поиск, фильтры каталога).
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом.
8.2. Персональные данные могут быть переданы (поручена обработка в порядке ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ):
- хостинг-провайдеру и подрядчикам, обеспечивающим техническую поддержку Сайта и почтовых сервисов;
- операторам связи и почтовым (курьерским) службам — в объёме, необходимом для доставки корреспонденции и оборудования;
- партнёрам Оператора, привлекаемым к исполнению обязательств перед Субъектом (монтаж, пуско-наладка, сервис), — в минимально необходимом объёме;
- государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8.3. Лица, которым поручена обработка, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности персональных данных.
8.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект имеет право:
9) получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
10) требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
11) отозвать согласие на обработку персональных данных;
12) возражать против обработки данных в целях продвижения товаров и услуг;
13) обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9.2. Для реализации своих прав Субъект направляет Оператору запрос:
- по адресу электронной почты GW-Techno@yandex.ru; либо
- почтовым отправлением по адресу: 432072, Ульяновская область, г. Ульяновск, пр-кт Ленинского Комсомола, д. 38, помещ. 8.
9.3. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ: номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись Субъекта или его представителя.
9.4. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением Субъекта о причинах продления.
9.5. Отзыв согласия направляется в свободной форме на адрес GW-Techno@yandex.ru и влечёт прекращение обработки, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия Субъекта.
10. Меры по обеспечению безопасности
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и ст. 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- ограничение состава работников, имеющих доступ к персональным данным, и ознакомление их с требованиями законодательства;
- применение средств защиты информации, разграничение прав доступа, парольная защита административной части Сайта;
- передача данных форм Сайта по защищённому протоколу HTTPS;
- резервное копирование и контроль восстановления данных;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие мер по устранению их последствий.
10.2. Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных об инцидентах, повлёкших неправомерную передачу персональных данных, в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте по адресу https://zenitrus.ru/privacy/.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Действующая редакция Политики всегда доступна по указанному в п. 11.1 адресу. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с её текстом.
11.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
11.5. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, следует обращаться по адресу электронной почты GW-Techno@yandex.ru или по телефону 8 800 555-21-83.